bbunker

얼마 전 항공권을 프린트 할 때의 일이다. 외국에 살고 있는지라 여행사를 통해 발권을 하면 그들이 주는 링크는 영어권 사이트였다. 대한항공을 예약해도 대한항공 영어페이지의 링크를 주는 것이지. 그래서 별 생각 없이 클릭해서 들어가 좌석 지정 및 프린트를 했었는데.

이번에는 한국 여행사를 통해서 예약이 되었다. 한국 출장이라 한국에서 처리를 하느라고 그렇게 되었는데, 이들이 전해준 링크는 한국어 사이트 링크. 역시나 생각 없이 Firefox로 접근을 해서 프린트 버튼을 눌렀으나 빈 팝업 창이 뜨고 반응이 없다. 여기서 한국 사이트를 들어갈 때는 언제나 느리기에 좀 기다려 봤으나 이상해서 Internet Explorer로 접속을 해서 프린트 버튼을 누르니 잡스런 ActivX를 깔라고 한다.

티켓 하나 프린트 하는데 왜 ActiveX가 필요한 걸까? 이것도 뭐 보안 강화 어쩌고의 일환인가? 그럼 왜 로그인 할 때는 암말도 없는지.여하튼 여기까진 그렇다고 치자. 우리나라 대기업 웹사이트에서 결재는 고사하고 웹 페이지 하나 제대로 열리는 경우가 많지 않으니.

정말로 열 받은 부분은, 한국어 페이지가 아닌 다른 언어 페이지로 가면 출력이 ActiveX없이 정상적으로 된다는 것이다. Firefox에서도 OSX의 Safari에서도. 단지 한국어 페이지에서만 ActiveX를 요구한다.

아니 그럼 이건 보안상의 문제거나 어떤 기술상의 문제가 아니라, 한국어 사이트니까 당연히 ActiveX를 깔아야 한다는 것인가??!! 안 깔면 허전해서? 단지 습관적으로 설치하는 건가?

다른 언어 페이지들에서는 ActiveX를 쓰지 않는다는 것은, 기술적으로 ActiveX없이 충분히 커버가 되는 문제라는 것이고 다른 나라 사용자들의 멀티 플랫폼을 인정 한다는 것이다. 그럼 왜 한국어 페이지만? 왜 모국인 한국어 사이트에서만 사용자들의 편의를 무시하는지?

차라리 모든 언어 페이지에서 ActiveX를 요구했다면 이만큼 짜증이 나지는 않았을 것이다.

혹시 대한항공 관계자가 이 글을 본다면 그 이유를 듣고 싶다.

ps. 결재관련된 문제가 아니라 단지 항공권 예약 정보 출력시 당했던 일이었습니다. 결재 문제라면 그려려니 하겠건만.